車種機能表

安心・安全 10年間無料

機能名 対応車種
24時間故障通報サービス

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※3年間のメルセデス・ケア終了後は、けん引など、24時間ツーリングサポートのオペレーターが手配するサービスは有償となります。保証プラス(有料)及びツーリングサポートプラス(有料)にご加入いただければ、引き続き2年間無償となります。詳しくは、メルセデス・ベンツ正規販売店にお問い合わせください。

24時間緊急通報サービス

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

ソフトウエアアップデート

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

快適 10年間無料

機能名 対応車種
充電ステーション情報

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※GLCはGLC 350 e 4MATIC、GLC 350 e 4MATIC Coupéのみ対象。
 EクラスはセダンのE 350 e スポーツ、E 350 de スポーツのみ対象。
 AクラスはA 250 e / A 250 e セダンのみ対象。

快適 3年間無料 サービス開始日から3年間無料※で利用可能  その後は10年まで有料にて利用可能

機能名 対応車種
リモートドアロック&アンロック

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

Send2Car

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

駐車位置検索

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

リモート車両(ステータス)確認

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

リモートセットアップ

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

(プラグインハイブリット車のみ)

車両位置検索

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

走行履歴

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

オンデマンド地図更新

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※Aクラス、Bクラス、CLA、GLA、GLBはナビゲーションパッケージ装着車のみ

ナビゲーションサービス

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

(ナビゲーション機能装着車のみ)

パーソナライゼーション

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

オンライン音声認識

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

リモートサンルーフコントロール・リモートウィンドウコントロール

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

(パノラミックスライディングルーフ装着車のみ)
※ Sクラス、Eクラス、Cクラスのクーペ/カブリオレモデルを除く。

エナジャイジングコーチ

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※エナジャイジングパッケージ装備車のみ

快適

おもてなし 1年間無料 サービス開始日から1年間無料※で利用可能 その後は10年まで有料にて利用可能

機能名 対応車種
メルセデス・ベンツ 24時間コンシェルジュサービス

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé

※Cクラスは、Mercedes-AMGモデルのみ対象

本サービスは2022年12月末をもって提供終了予定です。

Mercedes me Store販売機能

下記対応車種でもリモートエンジンスタートをご購入いただけない場合がございます。
詳しくは、Mercedes me Storeにアクセスの上、サービスチェッカーでご確認ください。
現在、2020年3月新規登録以降の一部車両におきまして、下記対応車種にもかかわらずご購入いただけない場合がございます。本事象の解消には最大1か月程度を見込んでおり、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、順次対応して参りますので、今しばらくお待ちください。なお、お急ぎの場合は下記必須情報をご準備の上メルセデス・コールまでお問い合わせください。
(2020年7月8日現在)

電話番号:0120-190-610
営業時間:24時間365日 年中無休
※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。

<必須情報>
・お車のモデル(「CLA 250 4MATIC」 等)
・初度登録日またはご納車日
・車台番号
・ご登録のMercedes me ID(メールアドレス)

詳しくはこちら
快適
機能名 対応車種
リモートエンジンスタート

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※プラグインハイブリッド車は除く
※Aクラス、CLA、GLA、GLBの180、200 dは除く
※Gクラスの対象モデルは販売店にお問い合わせください。
※本サービスは、2018年6月生産以降の車両が対象です。詳しくは販売店にお問い合わせください。

スマートフォン連携機能

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

ナビゲーション機能

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※ナビゲーション非搭載車両のみ

テレビ機能

A-Class B-Class CLA C-Class CLS E-Class S-Class GLA GLB GLC GLE GLS G-Class GT GT 4-Door Coupé EQA EQC

※テレビ機能非搭載車両のみ

上記対応車種表にない車両でも、「MercedesMercedes me Adapter」をご利用頂けます。をご使用いただけます。

Mercedes me Aadpter - デジタル・カーライフをあなたのメルセデスで